Об утверждении Порядка приема обращений граждан в форме электронных документов в администрации муниципального образования Юго-Восточное Суворовского района
20.01.2017
Об утверждении Порядка приема обращений граждан в форме электронных документов в администрации муниципального образования Юго-Восточное Суворовского района
В целях повышения доступности реализации гражданами права на обращение в государственные органы, установленного Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», на основании статьи 46 Устава муниципального образования Юго-Восточное Суворовского района администрация муниципального образования Юго-Восточное Суворовского района ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить Порядок приема обращений граждан в форме электронных документов в администрации муниципального образования Юго-Восточное Суворовского района (приложение).
2. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Приложение к распоряжению администрации муниципального образования Юго-Восточное Суворовского района от 20.01.2017 № 5
Порядок приема обращений граждан в форме электронных документов в администрации муниципального образования Юго-Восточное Суворовского района
1. Настоящий Порядок разработан в целях определения процедуры приема обращений граждан в адрес главы администрации муниципального образования Юго-Восточное Суворовского района, его заместителя в форме электронных документов.
2. Прием обращений граждан в форме электронных документов осуществляется с использованием:
адресов электронной почты:
ased_mo_yugovostochnoe@tularegion.ru
сервиса «Электронная приемная» на Сайте муниципального образования Юго-Восточное Суворовского района в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» http://yugovostochnoe.tulobl.ru/ (далее – «Электронная приемная»).
3. При использовании сервиса «Электронная приемная» заполняются следующие поля: фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина, почтовый адрес гражданина и (или) адрес электронной почты, телефон, организация, социальное положение, текст обращения. Поля, обязательные для заполнения, отмечены звездочкой (*).
Обращение может содержать приложения в электронной форме в виде файлов без архивирования. Исходя из технических возможностей сервиса «Электронная приемная», размер текста электронного обращения не может превышать 5000 знаков, а размер файла вложения – 10 Мб. Формат файлов должен соответствовать национальным или международным стандартам.
4. Обращения граждан в форме электронных документов, направленные с использованием электронной почты, и сервиса «Электронная приемная» поступают в администрацию муниципального образования Юго-Восточное Суворовского района консультанту делопроизводства.
Обращения граждан в форме электронных документов, направленные в адрес главы администрации муниципального образования Юго-Восточное Суворовского района, его заместителя, регистрируются консультантом делопроизводства и направляются исполнителям.
Обращения граждан в форме электронных документов рассматриваются в установленном порядке согласно действующему законодательству. __________ | |||||||||||||||||